Chất lượng dịch vụ cung cấp cho các doanh nghiệp trong KCN được các đơn vị kinh doanh hạ tầng KCN quan tâm thực hiện đảm bảo chất lượng ngày càng nâng lên. Cụ thể: Công tác đảm bảo an ninh trật tự tại các KCN được duy trì, các đơn vị kinh doanh hạ tầng thường xuyên phối hợp với chính quyền địa phương và đồn công an Đồng Văn, Công an huyện Duy Tiên, thành phố Phủ Lý đảm bảo an ninh, trật tự tại các KCN nhất là trong các kỳ nghỉ như nghỉ tết nguyên đán, nghỉ lễ như 30/4, 01/5, 02/9,... vì vậy công tác an ninh trật tự trong KCN được duy trì, đảm bảo an toàn cho người và tài sản, không xảy ra hiện tượng gây rối, mất trật tự trong KCN; Duy trì hệ thống tiêu thoát nước mưa, nước thải trong KCN, thực hiện giải pháp để phòng, chống trong mùa mưa bão, thường xuyên kiểm tra đấu nối xả thải và chất lượng nước thải của các doanh nghiệp trước khi đấu nối vào hệ thống thoát nước chung của KCN; Thường xuyên phối hợp với Công ty Điện lực Hà Nam, Tổng Công ty điện lực Miền bắc trong việc đảm bảo cung cấp điện ổn định cho các doanh nghiệp, duy trì hệ thống điện chiếu sáng, đảm bảo đủ ánh sáng trong các KCN; công tác bảo vệ, chăm sóc cây xanh, vệ sinh môi trường thường xuyên được duy trì đảm bảo cảnh quan KCN.
Thường xuyên thực hiện cắt tỉa cây xanh đảm bảo an toàn lưới điện, nạo vét hệ thống thoát nước mưa, nước thải, kịp thời sửa chữa các nắp hố ga, các tấm đan bị hỏng, thực hiện sơn, kẻ làn đường, gờ giảm tốc, bố trí bãi đỗ xe,… đảm bảo an toàn tại các KCN
